西门子 Hipath 4000 程控交换机


西门子 Hipath 4000 程控交换机     

产品介绍:

  HiPath 4000是一个集成IP通信平台,适用于300到100,000个用户的公司。HiPath 4000系统已运行1800多万个端口,遍及全球80个国家。作为成熟的集成通信解决方案,HiPath 4000为任何企业提供业务流程和工作流程集成、高可用性、强大的安全性、强大功能以及经济的通信选择。该现代并满足未来需要的架构支持IP分布式结构概念、复杂的公司网络以及独立系统。

  作为一个强大的通信解决方案,其提供丰富的工作终端、移动性选择、领先解决方案、统一通信和基于标准的集成以及与业务关键型应用和系统之间的交互操作。除了该能力外,其还拥有内置的辅助和强大的系统管理应用程序,这些应用程序不仅易用,而且为系统管理员提供了全方面的能力;结合西门子OpenScale服务在全球强大的覆盖范围以及可用性,其使得企业能维持业务持续性和专注于自己的优势。

 

产品特点:

·HiPath4000在全球拥有 1500 多万个用户

·单个系统中的用户数可从300扩展至12000个用户

·网络中可扩展至多达100,000 个用户

·现代体系结构支持多个灵活的部署模型

·针对关键业务应用提供基于标准的集成和互操作

·支持基于模拟、数字、IP和SIP通信的用户

 

产品功能:

IT架构

模块化可堆叠硬件,实现无缝扩展

  不管大小和位置的要求如何,HiPath 4000 V6均可为企业通信基础设施提供一个理想的解决方案。凭借其模块化、可扩展接入点的可用性、基于软件的分局以及强大的联网支持(模拟、TDM或IP),它为无缝扩展提供了一个完美的解决方案。

  HiPath 4000通信服务器具有冗余电源以及热备用LAN接口的可靠性的中央控制单元。新HiPath4000 V6的双工结构可以实现呼叫控制,CSTA应用连接和管理的冗余,既使有时它们处在不同的地点。

  AP 3700接入点设备是标准19英寸机柜并可直接放入IT架构中。HiPath 4000 SoftGate应用可提供基于软件的低成本的VoIP功能并运行在标准的服务平台上。

  HiPath 4000通信服务器可在配置中灵活实施,以支持从最小的到最大的企业。其支持达15个直接连接的接入点和83个IP分布式接入点或SoftGate分部。在这些配置中,每个HiPath4000通信服务器可最多支持达12,000个用户。可在联网系统中轻松实施达100,000个用户的配置。通过HiPath 4000的模块化结构,也可在中小型配置中实现经济的双工和灾害恢复解决方案。

OpenScape融合

  OpenScape融合中标准服务器的采用是HiPath4000 V6软件结构在未来系统与现存OpenScapeVoice方案过渡战略中的重要一步,它使HiPath4000与OpenScape Voice SIP的能力有机地融合,为用户提供充分地选择。

灾害恢复通信服务器

  这允许安装一台冗余的HiPath 4000通信服务器。如果有效的HiPath 4000通信服务器由于灾害(水灾、火灾等)而完全瘫痪,该冗余服务器接管主通信服务器的全部功能。系统管理员将进行完全控制( 作为高效危机管理的一部分) 。结合AP-Emergency、HiPath 4000双工能力和HiPathFault Mangement,该灾害恢复功能保证了最高的日常业务持续性。

IP网关HG 3500

  HG 3500是一个实现无缝迁移至VoIP基础设施的IP网关。HG 3500提供:

  ·通过嵌入式G.168兼容回声消除和端到端有效载荷连接,实现高语音品质

  ·针对SIP用户和中继的T.38传真传输

  ·语音压缩 (如G.729)

  ·自适应抖动缓冲区

  ·语音活动检测

  ·舒适噪声生成

  ·数据包丢失隐藏

  ·网络管理支持(SNMP Agent,SNMP Version2,MIB2,用于媒体流的Private MIB)

  ·满足IEEE 802.1p/q (VLAN标记)和DiffServ(IETF RFC 2474)的QoS(服务质量)

  ·支持QoS数据收集(QDC)

  ·用于IP端点(如OpenStage HFA或AC-WIN IP)的HiPath Feature Access(HFA)

  ·用于基于H.323 Annex M1的HiPath 4000联网的IP Trunking

  ·本地SIP用户,如OpenStage SIP或HiPathMobileConnect

  ·本地SIP中继

  ·与服务提供商之间的灵活和经济的SIP连接

  ·用于到OpenScape Voice和其他HiPath平台的连接的功能丰富的SIP-Qv2 Trunking

  ·基于TLS和SRTP的信号和有效荷载加密

  ·达120个同步连接

  ·在每个IP网关上灵活分配分机HFA (HiPathFeature Access)或SIP(达240个)

  ·同时使用多项功能 (如用户和中继)

  ·针对HG 3500功能的弹性 (使用HG 3500备用板)

  ·使用冗余LAN接口的IP连接弹性

信号与有效载荷分离

  这允许PSTN上的有效载荷路由以及IP接入点的WAN或PSTN连接上的信号传送;如果WAN链路失效,可用VoIP资源忙或检测到不良的IP质量,可用作动态选择性路由。PSTN上的有效载荷路由的静态配置可用于现有分部从PSTN向IP联网的顺利转换。这种IP和TDM联网之间的灵活组合具有有效载荷和可能最好的信号能力,可按客户的步调实现从异构到同构分部网络的迁移,同时具有集中的应用部署。在任何市场或通信环境中,信号和有效载荷分离在优化运营费用(OPEX)的最高灵活性。

 

HiPath 4000 SoftGate应用

  HiPath 4000 SoftGate应用程序提供了具有可靠HiPath 4000生存性选项的经济分部以及在HiPath4000解决方案和管理组合中的轻松IT集成。该新应用软件基于标准服务器(Linux SLES 11),为IP端点提供完整的HiPath Feature Access,为中继和用户提供SIP连接性。通过该新的应用程序,客户能降低资本成本(CAPEX)以及运营成本(OPEX),并部署具有统一用户体验的集中应用。

  同任何IPDA接入点(AP 3700 IP)一样,任何HiPath4000 SoftGate站点在通信系统和网络中实现无缝集成(在功能和管理方面)。

  结合OpenScape高清晰视频端点,HiPath 4000SoftGate应用程序的开放架构还能实现诸如点对点视频集成等新服务。使用SoftGate媒体服务器可提供基于软件的音乐及广播提示功能。

软件和功能

  HiPath 4000软件运行在Linux SLES 11 SPI操作系统上,提供融合的企业级的通信功能。

  HiPath 4000 V6 Flex License是新的软件组合概念。强大的企业级的功能用于支持不同的用户及中继接口。每种模拟、TDM、IP&WLAN接口都是FlexLincense软件组合中的部分。同时,HiPath 4000功能、语音信箱及基本CTI功能作为HiPath 4000V6 Flex License软件组合中的部分提供了最大可能的灵活性。

系统功能:

  ·呼叫详情记录

  ·有/无直接拨入的操作

  ·模拟、TDM、HFA和SIP用户的集成连接

  ·模拟、TDM和IP中继的最低成本路由

  ·话务台

  ·不同时区

  ·多语言用户界面

  ·虚拟编号方案

  ·多客户共享功能

  ·IP分布式架构(IPDA)

  ·基于软件的分部——HiPath 4000 SoftGate

  ·IPDA生存性功能

  ·IPDA信号和有效载荷分离

  ·灾害恢复

  ·VoIP(Voice over IP)连接的信号(TLS)和有效载荷(SRTP)加密

  ·信号和有效载荷加密的PKI集成

  ·IP端点和接入点的带宽资源管理器

  ·与开放接口(CSTA和SIP)的业务集成

  ·SNMP委托代理

  ·多级优先和预占(MLPP)

  ·用于方便的管理HiPath 4000系统的HiPath4000 Assistant

  ·远程管理——可服务性

联网功能

  通过各种协议,包括使用标准协议(如QSIG)、本地SIP和其他开放接口(如CSTA)的模拟、TDM和IP中继,HiPath 4000可连接公共和专用网络。借助HiPath 4000,还可建立和运行高效、同构和经济的全局通信网络。可通过ISDN或IP进行HiPath联网——总是具有CorNet NQ的所有功能。CorNet NQ是针对基于西门子标准的专用网络解决方案的信令协议。其满足国际Q.SIG专用网络协议。

  结合OpenScape语音应用,基于SIP-Q的联网可在HiPath 4000之间的任何联网情境中提供全部功能。通过HiPath 4000 V6,基于SIP的IP Networking是首选的、面向未来的标准联网机制。

  这些同构网络最重要的优势如下:

  ·通过HiPath 4000 Manager进行集中管理

  ·实施中央应用程序(如OpenScape Xpressions等)

  ·增强语音功能,如呼叫代接群组、呼叫驻留、定向呼叫代接、呼叫转移、遇忙回叫和无应答回叫

  ·通过最低成本路由 (LCR) 对公司网络使用进行优化:

  ·LCR可确保选择最经济的路由。路由(基于时间)到不同运营商

  ·通过HiPath 4000 Manager集中管理所有LCR数据,对所有拨出、拨入和内线呼叫进行本地管理和网络范围内的管理。

 

移动性

optiPoint WL2 Professional

  工作场所的强大无线话机解决方案。因为你的企业可从成本节约和简化对集成语音和数据网络的管理中获益,下一步是为实时IP通信增加无线功能。针对你的员工配置最先进的无线语音解决方案,使他们在保持高工作效率的同时,还能在工作场所或场地自由移动。HiPath Wireless提供的企业级无线语音解决方案能满足您的灵活性和不断变化的需求。

HiPath MobileConnect

  HiPath MobileConnect是一个针对企业的FMC(固定移动方便性)解决方案。它在VoWLAN和移动电话网络内将SIP和可用性功能扩展到Wi-Fi/蜂窝双模手机。HiPath MobileConnect解决方案由一个中央MobileConnect系统和双模设备上的HiPath- MobileConnect客户端组成。通过"单号/单语音邮箱"功能和不间断漫游,用户可受益于提高的工作效率和增强的可用性。IT经理则可更好地控制移动电话成本和话费,并从中受益。

 

桌面工作效率

OpenStage话机系列

  OpenStage系列具有直观的功能和GUI界面,可与其他设备进行交互操作,并且通过其多模态特性,可访问各种有线和无线服务及应用。

  OpenStage系列具有出色的用户友好设计,并简化了功能的实现。基于先进技术解决方案的感知界面(触摸键、嵌入式彩色LED、用于音量控制的TouchSlider和TouchGuide 导航器)以及使用TFT技术的大屏幕背光彩色图形显示器方便了用户交互。可对贴有软标签的触摸键进行轻松编程,以实现特定话机功能,线路/功能访问或按姓名速拨。通过固定的功能按键(如掉话/释放、重拨、呼叫转移、静音、扬声器)和专用触摸功能键(如电话呼叫视图、电话号码簿、呼叫日志、消息等待,应用程序),可轻松访问需频繁使用的话机功能。

  OpenStage使用最先进的声学技术,确保传递的声音质量最佳(G.722宽带编解码器支持手柄、扬声器和耳机通信)。所有型号话机按标准内置一个高质量扬声器。

忙灯场 (BLF-Win)

  忙灯场(BLF-Win)是针对基于PC的话务台AC-WinIP的应用程序。凭借与分机当前状态有关的信息的持续可用性,可更加快速高效地处理来电。

  HiPath 4000 V6支持各个OpenStage系列:OpenStage T(TDM)、OpenStage HFA (HiPath Feature Access)和OpenStage SIP (功能减少)。

话务台

  增强型话务台AC-Win IP是一个基于PC的应用程序,话务员可使用USB耳机/手机进行方便的流量管理。AC-Win IP可以有两个(AC-Win 2Q IP)或十二个 (AC-Win MQ) 队列。基于PC的话务台通过IP(HG 3500或HiPath 4000 SoftGate) 连接HiPath4000。

电话号码簿服务DS-Win