西门子 Hipath 3550 程控交换机


西门子 Hipath 3550 程控交换机     

 

 

 

产品介绍:

  HiPath 3550是一个创新、灵活的集成平台,能完美适应中小企业的通信架构。无论您的目标是提升效率,拓展业务,还是对分支机构或移动办公人员进行无缝整合,HiPath3550都能做到优化成本和业务流程。

  HiPath 3550是一个安全、可靠且容错性高的通信系统,同时具备分组交换和线路交换两种环境,支持IP/模拟/数字话机、PC客户端和无线话机的任意组合。这既保护了公司的现有投资,又为IP通信时代的到来作好了准备。

  HiPath 3000是市场上最灵活的融合通信解决方案,一个既继承了功能丰富的传统电话,又融入了语音数据整合的双赢解决方案。

 

产品特点:

·最小配置4外线+8数字分机+8模拟分机

·主机有6个小槽位,1个大槽位

·最大可扩至34外线+8数字分机+108模拟分机

·全面支持模拟/数字中继

·支持IP、数字话机和软电话终端

·内置2路语音信箱(2小时)

·内置网络接口模块

 

产品功能:

 

  HiPath 3000是一个模块化的通信平台,旨在满足企业的各种通信需求,是一个可与众多应用和功能集成及匹配的灵活的可扩展的解决方案。

·HiPath 3000服务器

  HiPath 3000的核心是构建一个完整的多功能的通信平台。先进的电话功能、UCD呼叫分配、多点组网以及固定移动融合都将改善您的企业通信环境。HG1500网关将LAN和WAN联系在一起。IPsec为远程办公人员提供了安全的专用网络和互联网VPN接入。它还支持多种IP节点,可用于对多个节点进行组网以及互联网访问管理。

·智能终端设备

  西门子OpenStage话机系列标志着开放式统一通信的新式话机,它为用户提供了新的个性化概念:大彩色屏幕、蓝牙集成、语音拨号和通讯同步,所有这些为话机的使用开启了新篇章。

·真正的移动性

  除了桌面话机外,HiPath 3000还为移动办公人员提供了丰富的可选解决方案。系统支持WLAN,为企业提供完整的移动解决方案。远程办公人员也可以被整合到企业内部通信中。

·通信无界限 - SIP

  多种实时和多媒体服务为用户提供了可用性(何时及通过何种设备可联系到用户)的概念,包括语音、视频、即时消息或状态服务。

·交互工作

  HiPath 3000有最丰富的行业标准接口用于连接其他供应商的设备。通过西门子自己的信令协议Cornet, HiPath 3000可以与其他支持此协议的设备进行互联互通。这意味着,在以HiPath 4000为核心的大型企业,您可使用HiPath 3000作为一个分支机构解决方案。

·灵活配置

  通过"一线到桌面"的概念,在已有的电话线或网线上增加话机变得格外简单。

· 安全的公司连接

  系统的集成VPN(虚拟专用网络)功能使员工可在世界任何地方,在任何时间通过低成本、安全的互联网连接访问机密信息。另一个显著优势是移动办公人员不管位于何处,都可通过其公司电话号码被联系到。该项服务既经济又安全。

 

HiPath ComScendo

  作为一个软件组合,HiPath ComScendo为HiPath 3000提供最丰富的语音通信服务,可在TDM、IP话机和PC客户端使用。

HiPath ComScendo功能举例:

  ·咨询消息

  ·话务台

  ·呼叫等待

  ·未接来电列表

  ·免打扰/振铃关闭

  ·呼叫代接

  ·呼叫转移

  ·呼叫来源和呼叫目的地显示

  ·转移和代接中的呼叫插入

  ·服务等级

  ·经理/秘书功能

  ·显示语言(可单独指定)

  ·寻呼(内部通知)

  ·话费记录

  ·组呼

  ·内部文本到功能手机

  ·内部电话号码簿

  ·会议(内线/外线)

  ·快速拨号(个人/中央)

  ·自动抢线

  ·中继键

  ·交替通话

  ·文本消息

  ·音乐保持(带系统通知)

  ·外部音乐源(可选)

  ·夜间服务/日间服务

  ·驻留

  ·账户代码

  ·协商

  ·遇忙和无应答时回叫(自动)

  ·来电显示禁止

  ·呼叫信号

  ·未应答呼叫转移

  ·群组振铃

  ·值班组(线性/循环)

  ·个人电子锁

  ·中央电话簿

  ·门电话和开门功能

  ·呼叫转接(内线/外线)

  ·号码重拨(增强)

  ·公共网络运营商自动重呼

  ·加密(SPE)

 

OpenStage HFA/TDM话机

  全新的OpenStage系列是下一代通信终端的代表,具备优异的音质、丰富的电话功能和简便舒适的操作使用。它还是一个支持多个标准的开放式应用功能平台,使企业内部的IT部署获得充分的灵活性,从而实现丰富多彩的个性化应用。

以下型号适用于HiPath 3000:

  ·OpenStage 10 TDM

  ·OpenStage 15 HFA/TDM

  ·OpenStage 20 HFA / TDM

  ·OpenStage 30 TDM

  ·OpenStage 40 HFA / TDM

  ·OpenStage 60 HFA / TDM

  ·OpenStage 80 HFA / TDM

 

OpenScape Office统一通信

  OpenScape Office是一款基于HiPath 3000的应用套件,提供操作简单的内置语音和会议服务、语音邮件、消息传递、移动性、呼叫中心以及在线状态等多种统一通信功能,不仅扩大了呼叫的价值,而且满足了您企业日益变化的通信需求。通过OpenScape Office可显著降低通信障碍,提升沟通效率。

·在线状态

  所有人都可设置自己的在线状态,您可以清楚地了解对方的状态,如正在开会、打电话,同时能知道对方何时有空以及联系对方的最佳方式。如果不在办公室,您甚至可以通过手机更新自己的在线状态。

·收藏夹列表

  将关键联系人根据公司组织架构进行分组。如果工作组或项目变更,可通过拖放操作放入新的收藏夹。

·语音信箱

  所有移动和固定电话留言都可路由到OpenScapeOffice语音邮箱,让您能及时了解并管理最新信息。从计算机可对留言进行优先级排序。

·传真信箱

  OpenScape Office包含个人传真信箱,可用于接收并回复电子传真,使用起来与电子邮件一样方便,您可以在PC上读取、打印、发送和存储传真,再也不必保存和寻找重要传真的纸质拷贝。

·CallMe

  即便是固定在办公室工作的人员也可能会发现有时候有必要在家工作。通过CallMe,公司里的任何人都可根据需要,在任意位置将任意电话转成工作电话。

·个人通知

  错过需及时了解的消息实际上会降低您的工作效率。为了实时了解消息,需要在收到消息时进行提醒。个性化通知为您提供了充分的透明性,收到消息时会实时提醒您。个性化通知能根据您的在线状态选择以邮件、呼叫或文本方式进行提醒。这样您就可以按优先顺序浏览消息并进行相应答复。

·Popups弹屏

  了解哪些呼叫需要立即接听,哪些可以等待。使用Popups,每次有电话接通时,都会在屏幕下角显示一个小的弹出窗口通知您。窗口中会显示主叫人姓名和号码并能相应处理每个来电。只需点击一下,就可对呼叫执行转接、接听或录音操作。

·myAttendant PC话务台

  公司话务员、办公行政人员或团队主管的福音-通过单一屏幕即可查看来电、保持的呼叫和组织中所有人的在线状态。具备权限后,您可以检查同事的语音邮件或更改同事的状态。

·个人日志

  显示呼叫历史记录,并对需要联系的客户、供应商和其他联系人进行跟踪和优先级排序。只需点击相应人员即可进行回叫。

·个人自动总机

  如果您正在忙碌,此功能部件会为主叫人提供多个选项。它允许主叫人留言或转接到此刻能提供帮助的其他人员。

·实时呼叫录音

  可随时对重要呼叫录音以备日后复查。操作简单方便,通过PC完成,您可将注意力完全放在通话中。

·即时消息

  如果某个联系人有其他呼叫正在等待,或者需要注意相关事宜,那么可以通过向该联系人发送即时消息进行通知。

·Outlook嵌入门户

  由于OpenScape Office无缝与Microsoft Outlook相集成,因此每个人都可通过同一个屏幕来访问所有通信。您可以从熟悉的应用程序-日常使用的Outlook屏幕来查看、管理和答复电子邮件、语音邮